האמא שחיפשה פתרון לבעיה הכאובה ומנהלת חברה שמצילה מדי יום ילדים

מעבר לעובדה שליחן קמרלקר היא מנכ"לית חברת "הכפתור", המפתחת מערכות חירום מתקדמות לרכב, היא קודם כל אמא – לפחות לפי איך שהיא מגדירה את עצמה. וכמו כמעט כל אמא, השם האמיתי שלה הוא בעצם קצת ארוך יותר: "קוסמת שמנסה לג'נגל 1,000 כדורים באוויר בבת אחת". המשמעות היא, בין השאר, להיות "מפיקת אירועים על גלגלים" שנוהגת מאות ק"מ מדי חודש בחודשו כדי להביא (בזמן!) את הילדים לחוגים, חברים ומפגשים משפחתיים.

"כולנו מכירות את הריטואל הקבוע: להתניע את הרכב, להשתלב בתנועה, לצפור, לעמוד בפקק – ולהתפלל שהנסיעה תעבור בשלום, כי צריך להספיק לחזור הביתה, לתקתק כמה דברים ושוב לצאת לדרכים לאסוף את הילדים", מספרת לנו ליחן.

"אבל לא תמיד זה הולך חלק. לא פעם רוצה הגורל ואנחנו מוצאות את עצמנו בצד הדרך עם שלושה ילדים וגלגל אחד מפונצ'ר. ומה לעשות, לא תמיד בן הזוג בסביבה להושיט עזרה וכך אנחנו נשארות מול שוקת שבורה וילדים צורחים באוטו".

וזו לא הבעיה הגדולה ביותר. הפחד הגדול באמת הוא לא מפנצ'ר, אלא מכך שהלחץ הבלתי פוסק, בשילוב הרעש של הילדים ברכב והעייפות מריבוי המשימות והניסיון לעמוד בזמנים, יכול לגרום לתאונה קשה.

"לפעמים אני חושבת שעם כל כך הרבה שעות נהיגה ביום, האוטו הוא הבית השני שלי. אבל בבית אין כל כך הרבה סכנות כמו אלו שאורבות לנו בכביש. ואתם יודעים מה? אני לא יכולה לקחת את כל האחריות על עצמי", אומרת ליחן.
"ומה אם הסיוט הגדול ביותר של כל אמא יתממש דווקא אצלי? – מה אם, שלא נדע, אני אשכח חס וחלילה את אחד הילדים ברכב?"

ליחן הגיעה למסקנה שהדרך היחידה לנסות ולהשיב מלחמה לטעויות אנוש שגם האמא הכי טובה בעולם לא תצליח להימנע מהן, היא באמצעות מכשירים לא אנושיים שאף פעם לא טועים  – וחיפשה מערכת שתדע לגבות אותה ב-100%.
"חיפשתי מערכת שתדע להזעיק שירותי חירום או שירותי דרך באופן מיידי ובלחיצת כפתור, ולא פחות חשוב: שתהיה קלה לתפעול ותחבר אותי למוקדנים אנושיים", מספרת ליחן.
"לשמחתי מצאתי את האחות הישראלית למערכות המתקדמות שמותקנות כיום ברכבים ברחבי ארה"ב ובמדינות רבות באירופה – 'הכפתור'. התאהבתי במערכת הזו ממבט ראשון, וכיום אני המנכ"לית שלה בישראל".

מדובר במערכת שמותקנת ברכב ומאפשרת חיבור מהיר למוקד אנושי במקרה שמתגלה בעיה טכנית ברכב, במקרה של אירוע פלילי או אם מישהו מהנוסעים חש לא בטוב. המערכת כוללת מצלמת דרך המאפשרת הקלטה בזמן נהיגה ברכב 24/7 וכן הפעלה וצפייה מרחוק ואפילו התראות בזמן אמת לסלולרי במקרה של פגיעה ברכב כשהנהג לא נמצא בו.
במקרה של תאונה, החיבור למוקד מתבצע באופן אוטומטי ! 

המוקד האנושי של "הכפתור RECORD FAMILY" מאויש מסביב לשעון, בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה וזמן המענה לכל קריאה הוא בתוך 30 שניות בלבד (!).
מכיוון שהחיבור למערכת הוא סלולארי, המערכת יודעת לאתר במדויק היכן ממוקם הרכב בכל רגע נתון, ובמקרה הצורך להגיע אליו עם חילוץ בתוך 30 דקות במרכז הארץ (!)  ועד 90 דקות בצפון ובדרום – מה העניק לה את תואר המערכת בעלת הזמנים המהירים ביותר בישראל לשירותי חילוץ.

ומדוע בעצם קיצור הזמנים האלו כל כך חשוב?
"יש מונח רפואי ידוע שנקרא 'שעת הזהב', מסבירה ליחן. "השם הזה הגיע לאחר שמחקרים הוכיחו שלפצועים שהגיעו עד כשעה לחדר ניתוח היו סיכויי הישרדות גבוהים יותר מפצועים שהגיעו באיחור. כלומר איחור של כמה דקות בהגעה לבית החולים יכול לעלות לנו בחייינו ובחיי ילדינו".