מדיניות פרטיות

1. איזה מידע ייאסף אודותיך במסגרת שימושך באתר?

במסגרת השימוש שלך באתרים, החברה אוספת או עשויה לאסוף שני סוגי מידע: מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך, ומידע הנאסף באופן אוטומטי אודות השימוש שלך באתר.

1. מידע שאתה מוסר באופן יזום (מידע אישי) – זהו המידע שאתה מוסר לנו מרצונך החופשי בעת מילוי טופס "צור קשר", טופס השארת פרטים (ליד), או כל טופס אחר המוצג לך באתרים. מידע זה נאסף על ידינו עבור הלקוח העסקי שלשמו מופעל הקמפיין או דף הנחיתה הרלוונטי. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר:
   1. פרטי זיהוי ויצירת קשר: כגון שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
   2. תוכן הפנייה: כל מידע שתבחר לכלול בתיבת הטקסט החופשי ("הודעה").
   3. פרטים נוספים בהתאם לקמפיין: מאחר שהאתרים משרתים לקוחות עסקיים שונים (למשל, מתחומי הנדל"ן, הפיננסים, המסחר וכדומה), ייתכן שתתבקש לספק פרטים נוספים הרלוונטיים לאותו לקוח עסקי מסוים, כגון שם חברה, תחום עניין בפרויקט, תקציב, או כל פרט אחר הנדרש ליצירת קשר על ידי בעל השליטה במאגר.

יובהר כי מידע זה נאסף על ידי החברה כ"מחזיק" ומועבר ללקוח העסקי הרלוונטי, כפי שפורט במבוא למדיניות זו.

1. מידע הנאסף באופן אוטומטי (מידע טכני וסטטיסטי) – כאשר אתה גולש באתרים, החברה אוספת באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי מסוים, בין היתר באמצעות שימוש בקבצי "עוגיות"  (Cookies) וטכנולוגיות דומות (פירוט יובא בפרק נפרד). מידע זה משמש את החברה לתפעול שוטף של האתרים, לניהול טכני, לאנליטיקה ולשיפור השירותים שהיא מספקת. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר:
   1. נתוני גלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן שלך, סוג המכשיר (נייד/מחשב), מערכת הפעלה.
   2. נתוני שימוש: הדפים שבהם ביקרת באתר, משך הזמן שבילית בכל דף, הקלקות על קישורים, דפי כניסה ויציאה, ונתוני זרימת גלישה.
   3. מידע על מיקום גיאוגרפי כללי: למשל, ברמת העיר או המדינה, על בסיס כתובת ה-IP.

מידע זה הוא לרוב אנונימי או מצטבר, ואינו מזהה אותך אישית באופן ישיר.

אינך מחויב למסור את הנתונים המפורטים לעיל אודותיך מכוח חובה חוקית, אך הפרטים המפורטים נדרשים לצורך יצירת הקשר עמך וקבלת השירות ו/או הצעה מאת הלקוח העסקי שעבורו המידע נאסף, מרצונך ובהסכמתך במסגרת שימושך באתר ו/או בשירותים הנגישים באמצעותו. אי-מסירת הפרטים אודותיך עשויה למנוע מהלקוח העסקי ליצור עמך קשר ו/או לספק לך את השירותים המבוקשים, כולם או חלקם. לכל שאלה בנושא אנא פנה אלינו על בסיס פרטי הקשר המצוינים מטה. 

הנך אחראי כי המידע האישי וכן כל מידע אחר שתמסור לנו הינו נכון ומדויק. יובהר בזאת, כי מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על דיוק המידע שתקבל מאת הלקוח העסקי בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת השירותים וכן עשוי להשפיע על היכולת של הלקוח העסקי לספק לך שירותים וליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות פרטיות זו. 

• אילו שימושים נעשה במידע אודותיך? 

השימוש במידע ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין. כפי שהוסבר במבוא, החברה אוספת את המידע עבור לקוחותיה העסקיים. בהתאם לכך, יש להבחין בין השימושים שהחברה עושה במידע כמפעילת האתר לבין השימושים שהלקוח העסקי כבעל השליטה במאגר רשאי לעשות במידע לאחר קבלתו.

2.1. שימושים הנעשים על ידי החברה 

החברה משתמשת במידע (לרבות המידע הטכני והמידע האישי שמסרת) למטרות הבאות:

1. לאיסוף והעברה: המטרה העיקרית שלשמה אנו אוספים את המידע האישי היזום (כגון שם, טלפון ודוא"ל) היא כדי להעבירו לאותו לקוח עסקי (בעל השליטה במאגר) שלשמו מסרת את הפרטים.
2. לתפעול האתר: כדי לאפשר לך להשתמש באתר ובשירותים המוצעים בו באופן תקין ויעיל.
3. לשיפור חווית משתמש: כדי לשפר את השירותים וחווית המשתמש שלך באתר, לרבות התאמת תכנים מסוימים.
4. לאנליטיקה וסטטיסטיקה: לביצוע ניתוחים סטטיסטיים ופנימיים, פילוחים, וקבלת החלטות עסקיות ואסטרטגיות הנוגעות לתפעול האתרים (לרוב תוך שימוש במידע מצטבר או אנונימי).
5. לציות ואכיפה: כדי לקיים חובה חוקית, רגולטורית או צו שיפוטי החלים על החברה, וכן כדי להגן על הזכויות, האינטרסים והנכסים של החברה או של צדדים שלישיים הקשורים עימה.
6. ליצירת קשר תפעולית: לצורך משלוח התראות והודעות בקשר עם הפנייה שלך (למשל, "פנייתך התקבלה ותועבר לגורם הרלוונטי") או הודעות הנוגעות להפרת תנאי השימוש.

2.2. שימושים הנעשים על ידי הלקוח העסקי (בעל שליטה במאגר)

לאחר שהחברה מעבירה את המידע האישי שמסרת לידי הלקוח העסקי הרלוונטי, אותו לקוח עסקי רשאי להשתמש במידע למטרותיו. מטרות השימוש הצפויות על ידי הלקוח העסקי עשויות לכלול:

1. ליצירת קשר והצעת שירותים: כדי ליצור עמך קשר (טלפונית, בדוא"ל, ב-SMS וכיו"ב) ולהציע לך הצעות על שירותים או מוצרים המותאמות לבקשתך, לצרכיך ולתחומי העניין שלך.
2. למתן השירות: כדי להפנות אותך לשירותים הרלוונטיים בהתאם לבקשתך ולטפל בפנייתך.
3. למטרות שיווקיות נוספות: לצרכים שיווקיים, דיוור ישיר ופרסום של הלקוח העסקי, והכול בכפוף להוראות כל דין ולהסכמות שנתת (אם ניתנו) ישירות מולו.

יובהר כי השימוש במידע על ידי הלקוח העסקי כפוף למדיניות הפרטיות של אותו לקוח עסקי, והחברה אינה נושאת באחריות לשימוש שהוא עושה במידע לאחר קבלתו.

• האם ובאילו תנאים יימסר המידע לצדדים שלישיים?

3.1. העברה ללקוח העסקי

כפי שפורט לעיל, מהות השירות היא איסוף המידע האישי היזום שמסרת (כגון שם, טלפון ודוא"ל) והעברתו לידי הלקוח העסקי הרלוונטי, שלשמו מופעל הקמפיין ואשר ביקשת לקבל ממנו שירות או הצעה. העברה זו מבוצעת בהסכמתך המפורשת ועל בסיס פנייתך היזומה.

3.2. העברות לצדדים שלישיים נוספים

בנוסף להעברה העיקרית ללקוח העסקי, החברה לא תסחור במידע אודותיך. אנו נעביר מידע (לרבות מידע טכני או אישי) לצדדים שלישיים נוספים רק במקרים המפורטים להלן ולמטרות הבאות:

1. ספקי שירותים (מעבדי מידע): צדדים שלישיים המספקים לחברה שירותים הקשורים לתפעול האתר (כגון שירותי מחשוב, עיבוד או אחסון מידע בענן, שירותי אנליזה וסטטיסטיקה), וכן צדדים שלישיים המספקים שירותים התומכים בפעילות העסקית השוטפת של החברה (כגון יועצים משפטיים, רואי חשבון וכדומה). ספקים אלה מחויבים חוזית לשמור על סודיות ואבטחת המידע בהתאם להוראות הדין.
2. רשויות והליכים משפטיים: אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי או דרישה חוקית אחרת המורה לה למסור מידע אישי או מידע אחר לצד שלישי כלשהו.
3. מחלוקות משפטיות: בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליך משפטי, אם יתעורר, בינך לבין החברה ו/או מי מטעמה, לרבות במקרה של הפרת תנאי האתר או מדיניות פרטיות זו.
4. הגנה על זכויות: לצורך שמירה והגנה על זכויותיה, נכסיה וקניינה של החברה או של צדדים שלישיים, וכן למניעת נזק לאדם או לרכוש.
5. שינוי מבני: בכל מקרה שבו החברה תמכור, תמחה או תסב חלק או את כל עסקיה או נכסיה לצד שלישי, או אם תירכש או תתמזג עם צד שלישי, או אם תיפתח בהליך של פשיטת רגל או חדלות פירעון.

3.3. מידע מצרפי (אגרגטיבי)

בנוסף לאמור, מידע מצרפי ולא מזהה אודות השימוש שלך באתר עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים נוספים (כגון מפרסמים או שותפים עסקיים של החברה), ובלבד שמידע זה לא יזהה אותך באופן אישי.

3.4. אחריות צדדים שלישיים

יובהר כי מרגע העברת המידע לידי הלקוח העסקי או כל צד שלישי אחר כמפורט לעיל, השימוש במידע יהיה באחריותו הבלעדית של אותו צד שלישי וכפוף למדיניות הפרטיות שלו. החברה לא תישא באחריות כלשהי לשימוש כאמור, לרבות פניות שיבוצעו אליך על ידי אותו לקוח עסקי.

• משלוח דיוור ישיר או דיוורים שיווקיים

יש להבחין בין דיוורים הנשלחים על ידי הלקוח העסקי, שלמענו נאסף המידע, לבין דיוורים הנשלחים על ידי החברה.

4.1. דיוור מאת הלקוח העסקי

כמפורט במדיניות זו, המידע האישי שאתה מוסר ביוזמתך ("ליד") נאסף על ידי החברה ומועבר ללקוח העסקי הרלוונטי. בהתאם לכך, הלקוח העסקי הוא הגורם שעשוי ליצור עמך קשר, בכפוף להסכמתך ולהוראות כל דין, לצורך פניות שיווקיות ודיוור ישיר (לרבות בדוא"ל, הודעות מסר קצר וכדומה) בנוגע לשירותיו ומוצריו. האחריות המלאה לשליחת דיוורים אלה, לרבות קבלת הסכמתך ומתן אפשרות להסרה, חלה על הלקוח העסקי בלבד.

לצורך ביטול הסכמתך או הפסקת קבלת דיוורים אלה, עליך לפנות ישירות ללקוח העסקי. החברה אינה אחראית לדיוורים אלה או לבקשות הסרה המופנות ללקוח העסקי.

4.2 דיוור מאת החברה

בנפרד, ורק בכפוף להסכמתך המפורשת והנפרדת (ככל שתינתן, למשל בעת הרשמה לניוזלטר של אחד מהאתרים), החברה עשויה לשלוח אליך דיוורים הנוגעים לפעילות האתרים המופעלים על ידה (למשל, תכנים חדשים או שירותים שמוצעים על ידי החברה עצמה).

אם יישלח דיוור כזה על ידי החברה, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות לחיצה על כפתור "הסרה" בדיוור הרלוונטי או בפנייה לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו.

• קובצי 'עוגיות' (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתרים שלנו משתמשים במגוון טכנולוגיות, לרבות קובצי "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות (כגון "משואות רשת" ו"פיקסלים"), הן מתוצרתנו והן של צדדים שלישיים.

אנו משתמשים בטכנולוגיות אלה לצורך תפעול שוטף ותקין של האתרים, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, לאימות פרטים, להתאמת תכנים ופרסומות להעדפותיך ולצורכי אבטחת מידע.

"עוגיות" הן קובצי טקסט קטנים המאוחסנים על ידי הדפדפן שלך במכשירך. חלק מהעוגיות נמחקות כאשר אתה סוגר את הדפדפן, ואחרות נשמרות על גבי המכשיר שלך.

5.1 סוגי הטכנולוגיות והשימושים העיקריים

הטכנולוגיות בהן אנו עושים שימוש באתרים השונים כוללות, בין היתר, את הרכיבים המפורטים בטבלה מטה. טבלה זו מייצגת את סוגי הספקים שהחברה עשויה להשתמש בשירותיהם במסגרת הפעלת האתרים:

שם הטכנולוגיה/ספק	סוג (מטרה עיקרית)	קישור למדיניות פרטיות
Google (Analytics, Ads, GTM, Fonts, reCAPTCHA, וכד')	אנליטיקה ופרסום	https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook/Instagram Pixel)	פרסום (שיווק מחדש)	https://www.meta.com/legal/privacy-policy/
Taboola	פרסום (גילוי תוכן)	https://www.taboola.com/he/policies/privacy-policy
Outbrain	פרסום (גילוי תוכן)	https://www.outbrain.com/privacy/
Criteo	פרסום (שיווק מחדש)	https://www.criteo.com/privacy/
Cloudflare	פונקציונלי (אבטחה/ביצועים)	https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Tribal Fusion (Exponential)	פרסום (רשת מודעות)	https://creative.exponential.com/who-we-are/privacy-policy.jsp
BidTheatre	פרסום (פרוגרמטי)	https://www.bidtheatre.com/privacy-policy
OneTag	פרסום (פרוגרמטי)	https://www.onetag.com/privacy/
Lead.im	פונקציונלי (ניהול לידים)	https://www.google.com/search?q=https://www.lead.im/privacy-policy
WordPress (פלטפורמה)	פונקציונלי (תשתית האתר)	https://wordpress.org/about/privacy/