ניצן שוורצמן | "אמא הכל בסדר? התקשרתי כמה פעמים ולא ענית לי. כבר הייתי בטוחה שקרה משהו וששוב נפלת בדרך לשירותים ואת לבד על הרצפה".
את המשפט הזה אמרה דנית (39) לאמה דבורה (82) שחיה לבד ברעננה, בקול רועד. היא ידעה מדוע: בפעם האחרונה שבה אמה נפלה, היא היתה צריכה לצעוק לעזרה עד שאחד השכנים שמע אותה, כי הטלפון שלה לא היה לידה. "אמא סיפרה לי בדמעות כמה היה לה לא נעים לחכות חצי שעה על הרצפה הקרה עד שמישהו ישמע אותה. בכל פעם שאני מדמיינת אותה במצב הזה, גם אני בוכה".
לא משאירים את ההורים לבד
נעמי פולני ז"ל צדקה: רוב ההורים שלנו, וגם אנחנו, נחיה זמן רב יותר מאי פעם בהיסטוריה האנושית. האתגר הגדול הוא כמובן לחיות אותם באיכות חיים טובה, עד 100 כ-20, ולאו דווקא עד 120.
הדרך הטובה ביותר ליהנות מאיכות חיים טובה, היא הרפואה המונעת – שעושה הכל כדי לנסות ולמנוע מחלות עוד לפני שהן מתפרצות. אחת הדרכים להקדים תרופה למכה, היא לחצן מצוקה, אשר מאפשר לקצר באופן משמעותי את זמני ההגעה לבית החולים, ובעיקר מאפשר להתייעץ עם גורם רפואי ומסיר את מחסום הבושה שמונע מקשישים רבים להתקשר לילדיהם כדי לבקש עזרה.
"תמיד כששאלנו את אמא מה שלומה, היא אמרה 'הכל בסדר' היא לא היתה מוכנה להודות שהיא כבר לא שומעת כמו פעם ורואה פחות טוב. רק אחרי שהיא נפלה בפעם הראשונה היא סיפרה לנו שלפעמים היא מתאפקת ללכת לשירותים או למטבח מהפחד ליפול. לחצן המצוקה של נטלי שינה את חיינו במלוא מובן המילה", מספרת דנית.
גם בבית גם בחוץ: שירותי רפואת החירום שחוללו מהפכה בגיל השלישי – במרחק לחיצה
חברת "נטלי", החברה הפרטית הגדולה בישראל למתן שירותי רפואה וסיוע בבית, עם ניסיון של יותר מ-30 שנה, פיתחה מערך מעטפת לטיפול בקשישים, שגולת הכותרת שלו היא לחצן המצוקה שמציל חיים.
מדובר בלחצן נייד בתצורה של שעון יד יוקרתי או תליון ויחידה פיזית דמוית טלפון, שכל לחיצה עליה יוצרת קשר ישיר עם מוקד החירום והסיוע.
צוות המוקד, שכולל אנשי רפואה ופעיל 24/7 במשך כל השנה (כולל ביום כיפור), מזעיק עזרה רפואית דחופה בהתאם לצורך ועוזר להתגבר על הבעיה הקשה מכולן – ההתלבטות אם בכלל כדאי להזעיק עזרה.
למעשה, במקרים רבים, גם אם יש מי שיזעיק עזרה, מה שמעכב את ההחלטה על פינוי לבית החולים הוא ההתלבטות אם בכלל מדובר במקרה חמור שמצריך זאת. התלבטות שיכולה לעלות לנו בחיינו.
זו רק ההתחלה: המוקד מאפשר מתן מענה גם במקרי חירום שאינם רפואיים: כמו חשש לפריצה, שריפה, הצפות או דלת נעולה. במקרים כאלו יוזעקו שירותי החירום הרלוונטיים כגון מכבי אש ומשטרה.
"מאז שיש לאמא שלי את התליון של נטלי עליה, אני ישנה בשקט", מדגישה דנית. "אני יודעת שגם אם חס וחלילה היא תיפול בדרך לשירותים באמצע הלילה היא לא תישאר לבד על הרצפה יותר מ-5 דקות, ולעולם לא תהיה לה שוב טראומה שהיא לבד בשעה הכי קשה שלה".